Aprendizagem Profissional de Qualificação em Serviços de Vendas

O programa tem como objetivo formar jovens aprendizes para atuar em Vendas por meio da
qualificação profissional em Vendedor, aperfeiçoamentos em inteligência emocional e vendas, marketing
pessoal e estratégias de negociação para vendedores e design thinking aplicado a vendas. Além de abordar
aspectos relativos ao bem-estar social e pessoal, ao letramento em português, recursos tecnológicos,
letramento matemático à educação financeira, o curso promove o desenvolvimento socioemocional
imprescindível para atuação no mercado de trabalho do século XXI.

O aprendiz em Serviços de vendas é qualificado para promover e vender mercadorias, produtos
e serviços no varejo, atacado e atacarejo de todos os setores da economia, presencialmente ou a distância (ecommerce). Esse profissional identifica as necessidades e desejos do cliente e realiza as etapas de pré-venda, venda e pós-venda.

Desenvolvimento socioemocional

Bem-estar pessoal e social dos jovens

Recursos tecnológicos no contexto social e do trabalho

Leitura e compreensão de textos no contexto social e do trabalho

Letramento matemático e educação financeira

Organizar ações e planos de venda

Realizar a venda

Realizar ações de pós-venda

Inteligência emocional e vendas

Marketing pessoal para vendedores – você é o seu melhor produto

Estratégias de negociação para o vendedor

Design thinking aplicado a vendas

Prática Profissional da Aprendizagem de Qualificação em Serviços de Vendas

Você aprenderá por meio da Modelo pedagógico Senac através de uma metodologia rompe com
a tradicional divisão entre teoria e prática e privilegia o desenvolvimento de competências por
meio de práticas pedagógicas ativas, inovadoras, integradoras e colaborativas, centradas no
protagonismo do aluno.